Solicitação para usuários adicionais

  1. Página inicial
  2. Pedido
  3. Solicitação para usuários adicionais

Como comprar licenças para usuários adicionais

Seus usuários atuais do thinkcell gostam do nosso software e outros colegas também querem usá-lo? É ótimo ouvir isso!

Para facilitar o gerenciamento de licenças, geralmente recomendamos adicionar outros usuários a uma chave de licença existente em vez de comprar uma nova. Dessa forma, você só precisa de uma única chave de licença para todos os usuários, a qual expira em uma data comum (às vezes denominada co-terming).

Quando você adiciona usuários a uma chave de licença existente, a taxa de licenciamento de novos usuários é calculada proporcionalmente em relação ao período de validade restante da chave. Os passos recomendados para determinar os custos exatos e o procedimento de compra dependem do modo como a compra inicial da chave de licença foi feita:

Adicionar usuários on-line

Se a compra inicial foi feita on-line, você pode usar com segurança o nosso portal do cliente para comprar licenças para usuários adicionais também. O portal do cliente calcula automaticamente a taxa de licença pro rata antes de fazer sua compra.

Adicionar usuários por meio de um revendedor

Se você usou um revendedor para sua compra inicial, use o mesmo revendedor novamente para compras adicionais para evitar confusão. Informe sua chave de licença atual ao revendedor.

Perguntas frequentes

Qual é o preço do thinkcell AI Suite?

Os preços do thinkcell AI Suite começam em US$38.54 por usuário por mês. Esse preço está disponível para uma licença típica de 50 usuários. O preço do thinkcell AI Suite varia de acordo com o número de usuários; por exemplo, uma licença para um usuário custa US$46.54 por mês.

Equipes maiores que precisam de licenças do thinkcell AI Suite para mais de 50 usuários podem se qualificar para preços personalizados.

As licenças do thinkcell AI Suite são cobradas anualmente.

Qual é o preço do thinkcell Suite?

Os preços do thinkcell Suite começam em US$20.60 por usuário por mês. Esse preço está disponível para uma licença típica de 50 usuários. O preço do thinkcell Suite varia de acordo com o número de usuários; por exemplo, uma licença para um usuário custa US$28.60 por mês.

Equipes maiores que precisam de licenças do thinkcell Suite para mais de 50 usuários podem se qualificar para preços personalizados.

As licenças do thinkcell Suite são cobradas anualmente.

Qual é o preço do thinkcell AI Suite Plus?

Os preços do thinkcell AI Suite Plus começam em US$89.60 por usuário por mês. Esse preço está disponível para uma licença típica de 50 usuários. O preço do thinkcell AI Suite Plus varia de acordo com o número de usuários; por exemplo, uma licença para um usuário custa US$97.60 por mês.

Equipes maiores que precisam de licenças do thinkcell AI Suite Plus para mais de 50 usuários podem se qualificar para preços personalizados.

As licenças do thinkcell AI Suite Plus são cobradas anualmente.

Qual é o preço do thinkcell Essentials?

Os preços do thinkcell Essentials começam em US$6.64 por usuário por mês. Esse preço está disponível para uma licença típica de 50 usuários. O preço do thinkcell Essentials varia de acordo com o número de usuários; por exemplo, uma licença para um usuário custa US$8.90 por mês.

Equipes maiores que precisam de licenças do thinkcell Essentials para mais de 50 usuários podem se qualificar para preços personalizados.

As licenças do thinkcell Essentials são cobradas anualmente.

Qual pacote thinkcell devo escolher?

Os quatro pacotes thinkcell refletem diferentes níveis de necessidades de apresentação, desde a criação eficiente de slides até a visualização avançada de dados, fluxos de trabalho assistidos por IA e maior volume de uso de IA, para que você possa escolher o nível certo de recursos sem pagar por mais do que precisa.

Posso fazer upgrade do thinkcell AI Suite para o thinkcell AI Suite Plus depois?

Sim. Você pode começar com o thinkcell AI Suite e fazer upgrade para o thinkcell AI Suite Plus conforme seu uso de IA aumenta, a qualquer momento.

A automação de relatórios está incluída no thinkcell AI Suite e no thinkcell AI Suite Plus?

Sim. A automação de relatórios está incluída no thinkcell AI Suite e no thinkcell AI Suite Plus com uma franquia de uso limitada. Ela permite que os clientes automatizem a criação e a atualização de apresentações com fluxos de trabalho programáticos usando VBA para dados no Excel ou outras linguagens de programação com dados em formato JSON. Para requisitos de automação em maior escala, podemos trabalhar com você para entender suas necessidades e discutir a configuração adequada.

O suporte a MCP está incluído no thinkcell AI Suite e no thinkcell AI Suite Plus?

Sim. O suporte a MCP está disponível com o thinkcell AI Suite e o thinkcell AI Suite Plus, permitindo que os clientes conectem os recursos de IA do thinkcell a fontes adicionais, como bases de conhecimento internas. No momento, a disponibilidade é oferecida de forma individual para cada cliente, em vez de uma integração plug-and-play para todos os usuários.

Há limites de uso para a automação do thinkcell?

Sim. Inicialmente, ambos os recursos estão disponíveis com uma franquia de uso limitada. Se a sua organização precisar de automação em maior volume, podemos trabalhar com você para entender o caso de uso e determinar a configuração e os preços adequados.

Já temos uma chave de licença e queremos adicionar um usuário a ela. Quanto custa?

As taxas para adicionar um usuário a uma chave de licença existente são proporcionais ao período restante de validade da chave. A maneira mais rápida de descobrir o custo é fazer login no nosso portal do cliente e usar o botão "Adicionar usuário(s) à chave de licença" na página inicial do portal.

Vocês oferecem descontos especiais para clientes novos ou recorrentes?

Nosso modelo de licenciamento é essencialmente um contrato de locação anual. Portanto, não oferecemos descontos especiais para clientes recorrentes.

Vocês oferecem descontos especiais para resellers?

Os revendedores podem adicionar sua margem de lucro à nossa taxa on-line recomendada. Recomendamos uma margem de lucro máxima de 5%, pois essa é a taxa de manutenção que cobramos dos clientes que nos procuram para uma compra off-line.

Vocês oferecem descontos especiais para instituições acadêmicas ou organizações sem fins lucrativos?

Oferecemos nosso software gratuitamente para organizações acadêmicas ou sem fins lucrativos, uma vez que elas só usam o software para fins educativos, pesquisa pública ou operações diretas essenciais sem fins lucrativos. O trabalho administrativo com o software em hospitais universitários, por exemplo, não é permitido neste programa.

Pedimos que organizações acadêmicas e sem fins lucrativos exibam um link para nossa página inicial corporativa em suas páginas da Web para que seus usuários (p. ex., alunos e equipe de pesquisa) tenham as informações mais confiáveis sobre como trabalhar com nosso produto e sobre a disponibilidade geral do software. Esteja ciente de que essa é uma parte vital do nosso programa de licença e só emitiremos uma chave de licença gratuita depois que o link for criado.

Se você quiser se candidatar a este programa, baixe nosso Contrato de Licença de Software para Uso Acadêmico/Sem Fins Lucrativos e revise-o. Ele deve ser assinado por uma pessoa sênior que possa vincular sua organização aos termos do contrato, por exemplo, um diretor de TI, reitor ou professor. Envie o contrato assinado por e-mail, junto com uma breve descrição da sua organização, para as respectivas equipes:

Para um SLA acadêmico: academics@think-cell.com

Para um SLA sem fins lucrativos: sales@think-cell.com 

Entraremos em contato o mais breve possível. 

Sei que minha empresa possui licenças. Como posso acessar essa implantação?

Somente o comprador inicial de uma chave de licença pode adicionar usuários a essa chave. Descubra quem comprou as licenças para sua empresa e peça a essa pessoa para ser incluído. Se isso não for possível devido a restrições organizacionais, é preciso abrir uma nova conta independente conosco para fazer sua compra.

b. Quais são as condições de pagamento ao pagar por fatura?

Nossas condições de pagamento padrão são de 10 dias líquidos. Se a sua organização não puder atender a isso, encaminhe sua solicitação a um de nossos resellers.

Quais são as condições de entrega?

Nosso software é entregue eletronicamente por e-mail ao usuário final principal e ao comprador. O e-mail de entrega contém um link para download e a chave de licença necessária para ativar o software. Pedimos que o usuário final principal ou o comprador encaminhe o e-mail de entrega a todos os usuários finais. Se você precisar de mídia física ou documentos, encaminhe sua solicitação a um de nossos resellers.

Vocês podem me enviar uma fatura pro forma para emitir um pedido de compra?

Não emitimos faturas pro forma. Você receberá uma fatura completa depois que atendermos ao seu pedido de compra. Se a sua organização não puder emitir um pedido sem uma fatura pro forma, encaminhe sua solicitação a um de nossos resellers.

O que acontece quando minha licença do thinkcell expira?

O thinkcell será desativado. Um elemento de slide produzido com o thinkcell terá exatamente a mesma aparência de antes, mas você não poderá alterá-lo com a ajuda do software. No entanto, você poderá fazer alterações nos objetos do PowerPoint que compõem o elemento do thinkcell usando as ferramentas padrão do PowerPoint. Na maioria dos casos, até mesmo os números subjacentes serão mantidos na planilha de dados do PowerPoint. Assim que você renovar sua licença do thinkcell, a funcionalidade completa será restaurada.

Por que vocês não oferecem licenças perpétuas para o software?

Desde a fundação da thinkcell em 2002, licenciamos nosso software em um modelo de locação que cobre uso, atualizações e suporte por um período de locação de um ano. Nosso software é fortemente integrado ao ambiente do Microsoft Office. Portanto, só podemos garantir a compatibilidade com atualizações e novas versões do Office se pudermos disponibilizar rapidamente novas versões do thinkcell para todos os clientes, sem considerações comerciais. Uma licença perpétua não faria sentido, porque ela só seria perpétua no papel, mas não na realidade, devido às mudanças no ambiente Office dos nossos clientes.

Como transfiro uma licença para um novo usuário ou computador?

Para transferir uma licença, basta garantir que o thinkcell não esteja mais acessível no computador antigo, por exemplo, desinstalando-o. Em seguida, baixe o software no novo computador, instale-o e ative-o usando sua chave de licença existente. Você não precisa nos informar sobre essa transferência. Observe que a transferência de uma licença só é permitida ocasionalmente, e não de forma regular.

Posso usar Citrix ou outras instalações baseadas em servidor?

A instalação e o uso do thinkcell no Citrix ou em outras soluções de thin client e streaming de aplicativos são totalmente aceitos pelo nosso modelo de licenciamento. Como sempre, cada usuário individual precisa estar licenciado. Não oferecemos licenças para usuários simultâneos nem para servidores inteiros.

Certifique-se de que somente usuários licenciados tenham acesso ao servidor. Como alternativa, você pode desativar o thinkcell para todos os usuários não licenciados usando qualquer método eficaz de sua escolha. Nosso manual descreve como fazer isso em Uso de Políticas de Grupo para gerenciar o acesso em um servidor de terminal.

Nossa knowledge base contém uma lista de plataformas baseadas em servidor que nossos clientes usaram com sucesso. Também daremos suporte à sua avaliação em outras plataformas.

Preciso de uma licença separada para trabalhar de casa?

Se sua empresa obteve uma licença para seu trabalho profissional no computador da empresa, você também tem direito a usar essa licença no seu computador doméstico para trabalho corporativo. Isso acontece porque nosso licenciamento funciona por usuário, e não por máquina. Você pode baixar o software no seu computador doméstico, instalá-lo e ativá-lo com sua chave de licença. Se precisar de ajuda para fazer isso, entre em contato com a TI da sua empresa.

Ainda tem dúvidas?

Não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de vendas.

sales@think-cell.com